Akzeptanz der Bedingungen
Durch die Registrierung auf unserer Plattform erkennen Sie an, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert haben. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren.
Teilnahmebedingungen
Unsere Plattform steht Personen ab 18 Jahren zur Verfügung, die in Ländern leben, in denen Online-Glücksspiele erlaubt sind. Sie müssen bei der Registrierung auf unserer Seite genaue und wahrheitsgemäße Informationen über sich selbst angeben.
Minimale Altersanforderungen
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um unsere Dienste nutzen zu können. Wir können von Zeit zu Zeit einen Altersnachweis anfordern, und wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass Sie unter dem erforderlichen Mindestalter sind, wird Ihr Konto ohne Vorankündigung gekündigt.
Geografische Einschränkungen
Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang für Personen, die in bestimmten Ländern oder Regionen leben, in denen Online-Glücksspiel verboten oder eingeschränkt ist, einzuschränken. Derzeit ist es Spielern aus Australien, Frankreich, Italien und den Vereinigten Staaten nicht gestattet, sich aufgrund lokaler Gesetze und Vorschriften auf unserer Seite zu registrieren.
Konto-Registrierungsregeln
Um ein Konto bei uns zu erstellen, müssen Sie:
Ein-Konto-pro-Nutzer-Richtlinien
Jeder Benutzer kann zu jedem Zeitpunkt nur ein aktives Konto auf unserer Plattform haben. Wenn wir den Verdacht haben, dass eine Person mehrere Konten erstellt hat, können wir alle relevanten Konten ohne Vorankündigung kündigen.
Identitätsverifizierung und KYC
Wir verlangen von unseren Kunden, dass sie einen Know Your Customer (KYC)-Überprüfungsprozess durchlaufen, bevor sie Abhebungen vornehmen oder an bestimmten Aktivitäten teilnehmen. Dieser Prozess umfasst die Bereitstellung von Identifikationsdokumenten wie Reisepass, Personalausweis oder Führerschein.
Genauigkeitsverpflichtungen für Kontoinformationen
Sie sind verantwortlich dafür, dass die Informationen Ihres Kontos jederzeit korrekt sind. Eine Nichteinhaltung kann zu verzögerten Zahlungen oder anderen Problemen im Zusammenhang mit Ihrem Konto führen.
Verantwortlichkeiten für die Kontosicherheit
Sie müssen:
Anmeldeinformationen und Passwortschutz
Ihre Anmeldeinformationen sind einzigartig und sollten niemals mit anderen geteilt werden. Sie sind verantwortlich für alle Aktivitäten, die aufgrund eines unbefugten Zugriffs auf Ihr Konto stattfinden.
Eingeschränkte Verhaltensweisen und verbotene Aktivitäten
Wir verbieten folgende Verhaltensweisen:
Bonus- und Aktionsregeln
Alle Boni und Aktionen, die auf unserer Seite angeboten werden, unterliegen spezifischen Bedingungen, die im Abschnitt "Aktionen" unserer Website zu finden sind.
Setzbedingungen und Spielregeln
Sie müssen alle geltenden Wettanforderungen und Spielregeln einhalten, wenn Sie an einer Aktivität auf unserer Plattform teilnehmen. Eine Nichteinhaltung kann zu einer Kontosperrung oder -schließung führen.
Prävention von Bonusmissbrauch
Wir behalten uns das Recht vor, Boni, Aktionen oder Gewinne zu annullieren, wenn wir den Verdacht haben, dass Sie sich am Bonusmissbrauch beteiligt haben.
Einzahlungen und Abhebungen (nur Onetap Casino)
Alle Einzahlungen erfolgen über sichere Zahlungsmethoden wie Kreditkarten, Banküberweisungen oder E-Wallets. Wir bieten vor Ort keine Barauszahlungen an, können jedoch alternative Auszahlungsoptionen für große Gewinne bereitstellen. Unsere Standardverarbeitungszeit für Abhebungen beträgt 24-48 Stunden.
Verifizierung vor Abhebungen
Um die Sicherheit und Integrität unserer Plattform zu gewährleisten, verlangen wir von unseren Kunden, dass sie einen Verifizierungsprozess durchlaufen, bevor sie Abhebungen vornehmen.
Verarbeitungs- und Prüfverfahren
Wir behalten uns das Recht vor, alle Transaktionen auf unserer Seite auf verdächtige Aktivitäten oder Unregelmäßigkeiten zu überprüfen.
Erwartungen an verantwortungsbewusstes Spielen
Wir fördern verantwortungsbewusste Spielpraktiken unter unseren Nutzern. Um Ihnen zu helfen, Ihre Spielgewohnheiten zu verwalten:
Selbstausschluss und Kontoeinschränkungen
Wenn Sie eine Pause benötigen oder sich von unserer Plattform ausschließen möchten, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team. Wir können Ihr Konto jederzeit aus Gründen im Zusammenhang mit verantwortungsvollem Spielen oder Kontosicherheit einschränken oder sperren.
Spielgerechtigkeit und RNG-Systeme
Alle Spiele auf unserer Plattform werden von Zufallszahlengeneratoren (RNGs) betrieben, die ein faires Spiel und Unvorhersehbarkeit gewährleisten. Unsere Seite wird von unabhängigen Dritten geprüft, um die Integrität dieser Systeme zu verifizieren.
Technische Unterbrechungen oder annulierte Spiele
Im Falle von technischen Ausfällen, Serverabstürzen oder anderen Störungen, die das Gameplay beeinflussen, behalten wir uns das Recht vor, Wetten oder Gewinne, die in solchen Zeiträumen getätigt wurden, zu annullieren.
Aussetzung oder Schließung von Konten
Wir können Ihr Konto jederzeit ohne vorherige Ankündigung kündigen, wenn dies aufgrund von Sicherheitsrisiken, Nichteinhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder unseren allgemeinen Geschäftstätigkeiten erforderlich ist.
